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精细化管理让市民游园更安心
- 时间:2025-08-19 09:52
- 来源:中国建设报
为改善市民夜间游园体验,近日,黑龙江省哈尔滨市园林部门在道里区、南岗区、松北区等处公园的人流密集区域安装了36个物理灭蚊设备,运行时段与夜间休闲高峰精准匹配。这样的措施能有效降低蚊虫密度,从源头上减少因蚊虫叮咬带来的安全隐患,为市民打造舒适的夜游健身环境。
笔者认为,各地应从服务优化、设施完善、智慧赋能等方面入手,通过精细化管理,系统性提升公园安全水平,让市民游园更安心。
优化服务管理,提升应急响应能力。通过建立专业化的安全服务团队,明确职责分工,快速处置突发事件。同时,加强工作人员急救技能培训,配备必要的医疗物资,能够有效应对市民突发疾病等情况。完善客流量监测与疏导机制,在高峰时段采取分级管控措施,避免拥挤、踩踏等风险。
完善基础设施,消除安全隐患。通过升级防滑地面材料、加固护栏、优化夜间照明等措施,减少市民滑倒、跌落等情况。针对儿童、老年人及残障人士等特殊群体,增设无障碍通道、安全防护设施及警示标识,有效降低意外发生概率。定期检查游乐设备、健身器材等设施的安全性,确保其符合国家标准,避免因设备老化或损坏导致伤害。
强化智慧管理,提高风险预警能力。通过引入AI(人工智能)监控、电子围栏等技术,实时监测市民的行为,及时发现并干预危险情况。部署智能报警系统,一旦出现紧急情况能快速联动安保、医疗等救援力量,缩短应急响应时间。利用大数据分析市民的流动规律,优化园区管理策略,提前防范潜在风险。
公园安全无小事,精细化管理的关键在于从细节入手,以科学化、人性化的措施筑牢安全防线。只有持续优化服务、升级设施、创新管理方式,才能为市民营造更加安全、舒适的游园环境,让公园真正成为城市的“安心绿洲”。
王志超
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