“集达中心”非住宅物业项目，由天津伟泽投资有限公司开发建设，根据有关规定，并经天津市国土资源和房屋管理局物业管理处备案 ,现通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。

　　一、招标项目基本情况

　　1.本项目业态类型：商业、写字楼

　　2.本项目坐落地址：天津市武清区下朱庄街京津公路东侧

　　3.本项目物业管理区域四至范围：东至天津伟泽投资有限公司规划居住用地、南至嘉宁道、西至京津公路、北至嘉安道

　　4.本项目总用地面积：12645平方米

　　本项目总建筑面积：35806.53平方米

　　本项目建筑面积(即招标面积)：28334.05平方米

　　地上建筑面积构成为：总建筑面积28334.05平方米【其中1层商业7270.43平方米、2-10层写字楼20635.68平方米、配套公建427.95平方米(其中物业管理用房198.77平方米、红号变电站198.77平方米、消防控制室30.41平方米)】

　　地下建筑面积构成为：总建筑面积7472.48平方米(全部为机动车停车库)

　　本项目的建筑密度为34.31% ;容积率2.24 ;本项目内共含建筑物1幢。项目内建有432间办公室。

　　5.绿化指标：绿化率20.3% ，绿地面积5557.94平方米。

　　6.停车场库：

　　本项目规划建设机动车停车位320个，其中地上停车位110个，地下停车位210个。

　　7.开发建设分期情况：一期

　　8.项目总体竣工时间：2015年12月31日

　　二、物业管理服务标准及收费形式(见本公告附件)

　　三、前期物业服务合同期限

　　前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日终止。

　　四、投标资格条件

　　1.必须是具有国家三级(含三级)以上物业管理资质的物业服务企业;

　　2.物业服务企业必须具备写字楼、商业类型物业管理经验;

　　3.拟派驻项目经理需持有由国家住建部颁发的《中华人民共和国物业管理师资格证书》或天津市物业管理办公室颁发的《天津市物业管理项目经理岗位证书》;

　　4.拟派驻项目经理必须具备写字楼、商业类型物业管理经验。

　　五、报名时间、地点及携带资料

　　1.申请报名时间：公告见网(报)之日起三个工作日内

　　2.申请报名地点：天津市物业管理招投标服务中心

　　地址：天津市和平区承德道37号

　　联系电话：28250598

　　邮编：300041

　　网址：http://www.wyztb.cn

　　3.投标申请人报名携带资料：营业执照、资质等级证书、法人授权委托书、投标人报名登记表(从天津市物业管理招投标服务中心网站下载)等;

　　六、投标申请人较多时的筛选

　　在资格预审合格的投标申请人超过10家时，招标人根据筛选条件(1.资质等级优先;2.管业面积优先)，于现场勘察前从中选择不少于5家资格预审合格的投标申请人参与竞标。

　　特此公告

　　招标人：(盖章)

　　法定代表人：(签字或盖章)

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　　备注：招标公告的内容为虚线以上的全部内容。

　　招标公告确认盖章：

　　日期：

　　附件：

　　一、物业管理服务收费形式及标准

　　(一)物业管理服务收费形式

　　包干制

　　(二)物业管理服务费测算依据及要求

　　1.依据市场价格据实测算。

　　2.物业管理服务费、能源费和电梯、二次供水、消防等设施设备日常运行养护费用分别测算。

　　(三)物业管理服务费的测算

　　1.物业管理服务费测算一律以人民币为计价单位。

　　2.物业管理服务费报价以人民币每月每平方米为计量单位。

　　二、物业管理服务内容

　　写字楼管理服务内容及服务标准

　　(一)房屋本体的维修、养护管理内容及标准

　　1、房屋外檐：外观完好、整洁;外墙是建材贴面的，无脱落;是玻璃幕墙的，清洁明亮、无破损;是涂料的，无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

　　2、屋面：无违反规划私搭乱建。

　　3、地面：平整、干净，无塌陷、污染。

　　4、门窗：统一有序，色调一致，不超出外墙面;除建筑设计有要求外，不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。

　　(二)设施设备管理服务内容及标准

　　1、供配电系统

　　(1)保证正常供电，限电、停电由有关部门出具的明确依据并按规定时间通知用户。

　　(2)制定用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行。

　　(3)制定设备安全运行岗位责任，做好巡回检查、维护保养运行记录，制定管理维修档案等管理制度并严格执行。

　　(4)设备及机房环境干净、整洁，无杂物等，机房环境符合设备要求。

　　(5)配备所需专业技术人员，严格执行操作规程，设备良好，运行正常。

　　2、消防系统：

　　(1)消防监控中心24小时值班，消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时启用;消防通道畅通。

　　(2)消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法和应急预案。

　　(3)组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域的防火责任人。

　　(4)完善突发火灾的应急预案，设立消防疏散示意图，照明设施设备，引路标志完好，紧急疏散通道畅通。智能化系统：

　　3、智能化系统

　　(1)按工作标准规定时间排除故障，保证各弱电系统正常工作。

　　(2)监控系统等智能化设施运行正常，有记录并按规定期限保存。

　　4、外围设施：

　　休闲椅、雕塑景观小品：每日一次对休闲椅、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复，保持原有面貌，保证其安全使用。

　　5、楼内外标识系统：

　　房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。

　　6、电梯：保证有电梯24小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司应有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。电梯发生一般故障，专业维修人员二小时内到达现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场救助。

　　7、给排水系统

　　(1)建立用水、供水管理制度。

　　(2)设施设备工作正常，无跑、冒、滴、漏等现象。

　　(3)按规定对二次供水系统进行消毒。

　　(4)水箱有严格的管理措施，周围无污染隐患。

　　(5)限水、停水按规定时间通知用户。

　　(6)排水系统通畅。

　　(7)遇有事故，维修人员要及时赶到现场进行修理。

　　(8)有突发事故应急预案。

　　8、避雷系统：

　　每年一次检查避雷装置，保证其性能符合国家相关标准。

　　(三) 公共秩序维护内容及标准

　　1、人员要求：专职秩序维护员以中青年为主，30 周岁以下人员占总数80%以上，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

　　2、对大型物件搬出实行记录。保持出入口环境整洁、有序、道路畅通。

　　3、巡逻岗：按照规定路线和时间每一小时巡查一次，做好巡查记录。

　　(四)公共环境保洁维护内容、标准

　　对管辖物业范围所有场所和物品的立面、平面、无规则面不留死角的进行定期或不定期的清洁，做到全天候、全方位保洁，定人定点定时巡查、监督、管理。

　　1、做好垃圾的收集并统一放置到垃圾清运点，垃圾日产日清。

　　2、建筑物各类自来水水池要定期清洗，并确保无二次污染。

　　3、污水排放通畅，定期清理垃圾箱。

　　4、办公和办公场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。

　　5、建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施设备。

　　6、楼梯、扶手、大厅、走廊、吸烟室、电梯间、地下室、内外墙面、停车场(库)、道路等所有公共区域保洁清洁，无随意堆放杂物和占用;及时清扫积水，确保物业容貌整洁。

　　7、电梯内每日清洁2次;每季度对电梯门壁打腊上光1次;灯饰及轿箱顶部每周清洁1次。

　　(五)绿化养护、租摆和室内景观维护内容、标准

　　1、草坪常年保持平整，边缘清晰，草高不超过8cm。

　　2、及时清除草坪杂草,做到基本无杂草。

　　3、常年保持绿植有效供水，草地充分生长。

　　4、按肥力、草种、生长情况，适时适量施有机复合肥二到三遍。

　　5、预防为主、综合治理，严格控制病虫害，各类病虫害发生率低于10%。。

　　6、树木等绿植基本无倾斜，成活率达95%。

　　7、公共区域绿植布置;绿化的养护管理及花卉的更换摆放位置包括电梯厅、公共走廊、公共平台等;应根据节日或庆典等活动需要再适当位置布置花坛。

　　8、绿化养护标准：天津城市园林绿化养护管理标准二级以上。

　　9、摆放植物花卉：大堂、公共走廊、电梯厅、公共平台等。

　　(六)其它配套服务项目

　　建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录;并开展会议接待、迎宾、邮件收发等延伸服务。定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95%以上。

　　商业物业管理服务内容及服务标准

　　(一)房屋本体的维修、养护管理内容及标准

　　1、房屋外檐：外观完好、整洁;外墙是建材贴面的，无脱落;是玻璃幕墙的，清洁明亮、无破损;是涂料的，无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

　　2、屋面：无违反规划私搭乱建。

　　3、地面：平整、干净，无塌陷、污染。

　　4、门窗：统一有序，色调一致，不超出外墙面;除建筑设计有要求外，不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。

　　(二)设施设备管理服务内容及标准

　　1、供配电系统

　　(1) 保证正常供电，限电、停电由有关部门出具的明确依据并按规定时间通知用户。

　　(2) 制定用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行。

　　(3) 制定设备安全运行岗位责任，做好巡回检查、维护保养运行记录，制定管理维修档案等管理制度并严格执行。

　　(4) 设备及机房环境干净、整洁，无杂物等，机房环境符合设备要求。

　　(5) 配备所需专业技术人员，严格执行操作规程，设备良好，运行正常。

　　2、消防系统：

　　(1) 消防监控中心24小时值班，消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时启用;消防通道畅通。

　　(2) 消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法和应急预案。

　　(3) 组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域的防火责任人。

　　(4) 完善突发火灾的应急预案，设立消防疏散示意图，照明设施设备，引路标志完好，紧急疏散通道畅通。智能化系统：

　　3、智能化系统

　　(1) 按工作标准规定时间排除故障，保证各弱电系统正常工作。

　　(2) 监控系统等智能化设施运行正常，有记录并按规定期限保存。

　　4、外围设施：

　　休闲椅、雕塑景观小品：每日一次对休闲椅、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复，保持原有面貌，保证其安全使用。

　　5、给排水系统

　　(1)建立用水、供水管理制度。

　　(2)设施设备工作正常，无跑、冒、滴、漏等现象。

　　(3)按规定对二次供水系统进行消毒。

　　(4)水箱有严格的管理措施，周围无污染隐患。

　　(5)限水、停水按规定时间通知用户。

　　(6)排水系统通畅。

　　(7)遇有事故，维修人员要及时赶到现场进行修理。

　　(8)有突发事故应急预案。

　　6、避雷系统：

　　每年一次检查避雷装置，保证其性能符合国家相关标准。

　　(三)公共秩序维护内容及标准

　　1、人员要求：专职秩序维护员以中青年为主，30 周岁以下人员占总数80%以上，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

　　2、巡逻岗：按照规定路线和时间每一小时巡查一次，做好巡查记录。

　　(四)公共环境保洁维护内容、标准

　　硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;商业内部公共区域设专人保洁，随时保持干净整洁无杂物;公共卫生间定时进行清洁。对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、等每周擦拭2次;路灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清，无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁2次,夏季每天进行消毒。针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划。

　　(五)绿化养护、租摆和室内景观维护内容、标准

　　1、草坪常年保持平整，边缘清晰，草高不超过8cm。

　　2、及时清除草坪杂草,做到基本无杂草。

　　3、常年保持绿植有效供水，草地充分生长。

　　4、按肥力、草种、生长情况，适时适量施有机复合肥二到三遍。

　　5、预防为主、综合治理，严格控制病虫害，各类病虫害发生率低于10%。。

　　6、树木等绿植基本无倾斜，成活率达95%。

　　(六)其它配套服务项目

　　建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录;并开展会议接待、迎宾、邮件收发等延伸服务。定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95%以上。