【建设行业  报道】    7省100市请他当顾问，他的营销秘诀你值得get

　　身份：德安杰环球顾问集团创始人，董事长兼总裁

　　项目： 德安杰是目前中国最具影响力的旅游营销公司之一。曾为全国7个省、近百个地市提供旅游创新传播一体化解决方案。贾云峰获“中国十大杰出旅游策划人”、“中国旅游策划杰出人物”、国务院新闻办对外宣传最高奖—“金桥奖”、“中国休闲创新奖”等多项国家大奖。

　　贾云峰被山东、河南、江苏、上海、陕西、贵州、福建等省旅游局和中国多市政府、旅游局聘为营销高级顾问，是中国国家旅游形象“美丽中国之旅”海外推广专家团队成员之一，《旅游创新传播学》学科创始人。

　　现担任联合国世界旅游组织专家、亚太旅游协会中国专家委员会秘书长、国家旅游局改革发展咨询委员会委员。

　　1.20岁，徒步走遍云贵高原

　　时间回溯到上世纪90年代，云贵高原，一个大学生背着包，踌躇满志：他要徒步穿越云贵高原，完成人生的第一个梦想。

　　他叫贾云峰，上海戏剧学院学生。20年后，他成为中国旅游策划的大师级人物。

　　当时同学们都在忙着找工作了，贾云峰却觉得找工作这事很没意思。让他魂牵梦绕的，是神奇瑰丽的云贵高原。他一直有个梦想，要徒步穿越云贵高原，给自己积累一段常人所不能有的经历。

　　为此，他从上海出发，没有带家里一分钱，完全靠为企业拍摄资料片和策划企业电视剧筹措经费，自贵州遵义的董酒厂开始，沿赤水河，游历了一路的山水风光，民俗风情，考察了几十家酒厂，最后到达贵州的习酒厂。途中制作了多部企业专题，策划了一部十集电视剧。

　　神秘的云贵高原，人迹罕至，不时有奇异现象出现。贾云峰以寻访奇人异事为乐，见过测字知命的高人，聊上一整天;碰到过“闹鬼”，在“鬼屋”住了一宿。

　　这是他感受行旅的快乐、市场化调研的开始，也让他确定了自己多姿多彩的人生。

　　作为一个成功的传媒人，毕业后他在上海省级电视台工作了16年，作为导演、制片人、监制制作了不少曾在业界引起轰动的栏目、广告片，都是来自以贾云峰为核心的团队出色的创意。

　　至本世纪初，他已经被国内多个省市聘请为旅游发展顾问，因着工作需要和胸中燃烧的旅行激情，他的足迹遍及世界，拍摄旅游节目，进行旅游市场策划，设计旅游线路，成绩斐然。

　　2005年，贾云峰带领自己的团队，将上海朱家角从原来游人寥寥的一个小镇，打造成上海境内著名的旅游休闲胜地，成为国际知名的旅游景点;并为加拿大、澳大利亚、法国、北欧、中国台湾等国家和地区策划拍摄旅游宣传片，用中国导演亲身经历的方式，中国化的视角和语言，介绍这些国家和地区的旅游资源，将其旅游市场成功广泛地推介给中国。

　　贾云峰说，他的旅行除了自己对所历地方的向往，很多的时候是工作推进的。在这个信息过剩，炒作无处不在的信息化时代，人们已经越来越对铺天盖地的信息产生视觉和心理疲劳。作为一个电视制片人、导演，想要拍出让观众接受并喜欢的片子，就必须要有创意。所谓创意，就是要新，要引起观众的好奇心，满足观众的心理需求。

　　而创意不是整天坐在办公室，面对着电脑，浏览着泛滥的信息想出来的。所谓没有实践就没有发言权，因此，就必须去亲历。只有亲历了，才会有视觉和心理的触动。有了这种触动，才会有一闪而过的灵感。也才能推己及人，将自己认为美好的东西拍摄下来，推介给别人。贾云峰认为，只有那些能吸引自己，并取悦自己的风物，经拍摄制作之后，才能吸引，取悦观众。

　　贾云峰说，每接到一个旅游宣传规划的项目，他就尽量地删除对这些地方以往的记忆。考察之前，也不会做具体的旅游线路的安排，带一副地图，带上自己的团队驾车自由穿行。

　　只有这样的旅途，身体和思维才能处于彻底放松的状态，凭着自己的器官自然地感受那些神奇的自然之光，厚重的人文之景，浓烈的民俗之气。也只有这样的状态，才有那种初次邂逅的新奇快感，发现并感悟更多的美，一路寻觅行进，一路抓景拍摄。置身其中，呈现的便是独特的画卷，头脑中便会有清晰的意象流转，形成作品主题、结构、风格的雏形。后期制作也便是随着这种“置身其中”的自然感觉来剪切，随意也显得流畅自然，没有做作的成分。

　　“旅行除了要有激情，还需要有一个平和的心态。”一个没有激情的人，再美好的事物在他眼中都是灰暗的;一个偏执的人，总是有太多的挑剔和抱怨。

　　贾云峰说，他的很多旅行都是长达一个月之久，常常语言不通，环境不熟，饮食不适，水土不服。一个团队，开着越野车，带着食物帐篷和器材，风餐露宿不可避免。起早贪黑，风雪雨霜不算什么，为了拍摄一些在某个时间段特有的风景，整个团队24小时都在候命状态，随时准备“战斗”，以免让目标转瞬即逝。

　　而如此的奔波劳累正是贾云峰想要的，艰险未知的旅程总是存在太多新鲜的刺激，他乐在其中，并乐此不疲。因为正是这种亲历的感受，是他创作的灵感源泉，让他滋生了无尽的创意。

　　2.30岁，亲自驾车穿越世界

　　“我梦想用穿越空间的广度，来拓展生命时间的长度。”这是贾云峰写在他所著的澳大利亚自助游图书《炫影澳洲》上的手迹，也是他对自己行旅情怀的宣言。

　　相对许多宣称“在路上”的人而言，贾云峰在追逐自己旅游梦想的“在路上”少有迷茫和悲叹。

　　他以自己骨子里所蕴藏的爽朗、热情和乐观，从容地一路走一路笑，脚踏实地攀登着自己梦想之高峰，细细品味着旅行中的诗意人生，可谓“笑傲人生”。

　　他走遍中国近百个知名景点，自驾车穿越过35个国家和地区，既有国土面积居世界第二的“枫叶之国”加拿大、“一半是海水，一半是火焰”的澳大利亚、世人向往的世外桃源，文化圣地，“美人鱼”的故乡北欧……

　　海盗般地在海洋中穿行，骑士般地在草原上驰骋，穿越广阔无边的沙漠，攀登寒冷峻峭的冰山，孩子般地哼着小调，赤足走过台湾“外婆的澎湖湾”，追寻着年少时的梦……

　　他将自己游历所发现的美景以及独特的体味，制作成电视片，编著成书籍，撰写成博客，通过广泛的传播途径与世人分享。每每出手必是大制作，大手笔，甫一推出便轰动业界。

　　贾云峰说，旅行是他不断追求的一个梦想，从来没有停止过，只因胸中那股行旅情怀迫切地督促着他上路。而正是在这种不断的追寻和游走，让自己的人生达到了一个高度。

　　3.40岁，独创《旅游创新传播学》

　　2006年，贾云峰加盟新华财经传媒集团，兼任内蒙古卫视节目总监。期间，他大刀阔斧改革，整改电视节目，按照年轻一代和当时越来越热的炒股热潮，推出一系列时尚和财经节目，颇受观众欢迎和业界好评，让内蒙古卫视无论从收入和频道排名取得长足进步，还被《新周刊》评选为“年度新锐人物”。

　　但是他依然忘不了令他迷恋的旅行。不甘寂寞的贾云峰除了拍片，还热衷写作。他将自己旅途中的所见所闻所感用至情至性清新隽永的笔触随意地记录下来，至今也出版40余本图书。

　　他图文并茂地讲述着沿途的自然风貌，人文历史，奇闻轶事，时尚美食，旅行线路，以及他个人“纯私人的体验”，以期与更多的人分享。每本都成为旅游畅销书，是许多游人旅途中不可或缺的伴侣。

　　贾云峰说，在旅途或旅途结束后，不知道写作就是不懂得享受真正的旅行。记忆会在时光的流逝中逐渐淡化，图片记录的只是一幅僵硬的印像，只有文字能承载起彼时的心情和感受，它是赋予思想和灵魂的载体。此处不需要娴熟优美的文笔，仅是随意真实的记录，它会让旅途变得丰富圆满，它会让旅途中的那些感受在生命中继续延续。

　　写作，会让过去的旅行和现实的人生并肩行走，时刻提醒着他，有那么一段过去的时光在影响着他现在的生活。它们是生命不可或缺的一部分，在想象和现实中，写作让他拥有了两个人生。

　　贾云峰说，旅行不止是去某个地方走走，看看，拍拍这样的“走马观花”。真正的旅行是一种对自然神奇的膜拜，一种对人类智慧的敬仰，一种对生命的体验，一种面对未知的探究和冒险。一段旅行就是一次人生的浓缩。“旅行即人生”，需调动全身的感官去体验，用心灵去感受，用图片和文字来记录，这个过程会让我们无法逆转的短暂生命得到延伸。

　　2008年旅游行业受到全民关注，经过慎重考虑，贾云峰决定离开电视行业转战旅游业。他写了一本书《时间码》，记录在内蒙古卫视工作的经历，向电视致敬。

　　可是当时旅游界已经是一片红海，很难找到自己的位置。

　　经过一番尝试，贾云峰和他7个人的团队终于在一片红海中找到了属于自己的蓝海——旅游战略规划。当时中国的旅游景区管理松散，无法形成长远的发展战略规划，导致游客数量不稳，服务体验不佳，管理无序。

　　“想要赢得市场，必须先传播自己的理念价值，塑造自己的品牌!”这是贾云峰反思自己“碰壁”后的顿悟，也是他后来秉承的品牌策划理念。于是，“偏痴狂”贾云峰又做了一个大胆的决定，“闭关”半年，详细研究中国旅游业的发展现状，系统梳理自己的策划理论体系，他要用一套崭新的理论，来冲破那道阻碍自己前进的坚壁。研读之余，他没有放弃自己的文人情怀，聘请了老北京司机带着自己访遍北京城，创作出版行旅图书《我脚下的皇城》，这也是他倡导的“策划一座城，先要爱上一座城”理念的践行。

　　“闭关”半年后，贾云峰在中国旅游研究院主办的《旅游调研》发表论文《颠覆旅游：中国人旅游的创新产品时代》。他提出，中国旅游产业的发展导向，应该是对中国人旅游消费的关注，从中国经济发展的现实出发，应更加考虑国民旅游的实际需要，将注意力转到满足公民的旅游休闲度假需求上来。这是基于新休闲时代、新交通时代、新媒体时代、新游客时代“四新”背景下的体验经济时代，旅游者消费观念和消费方式已经发生巨大的变化，并使旅游消费者需求结构、内容、形式等发生显著变化。因此，必须“颠覆传统旅游”旧的消费观念和消费模式。

　　在现状研判的基础上，结合工作实例，贾云峰归纳出创新旅游产品“五步设计法”和“创新产品是旅游发展新的发动机”的全新理念，并举例说明创新产品在旅行社中实战的成功案例，对创新旅游产品未来进行展望。

　　其中，贾云峰提出的旅游品牌营销的创新原则是“找第一”、“做唯一”，即整合资源发掘旅游资源的“第一属性”，通过创意提升，塑造具有市场“唯一属性”的强势品牌——“了解文化差异，创意体验主题;基于传媒视角，把握事件营销;产品概念落地，带来实际收益;注重高端市场，实施高端战略;创新旅游产品，改变旅游格局”的策划理念，在业界引起共鸣和轰动。此文经《旅游调研》首发后，得到诸多业界主流媒体的转载以及网络平台的转发，让贾云峰的创新营销理念得到初步普及。

　　与此同时，以“巅峰旅游论”为蓝本，贾云峰定制“中国旅游创新传播思考”开始全国巡讲，并拓展并完善这一理论基础，最终汇编成《旅游创新传播学》，对自己的创新理念进行深化，使其更加体系化，首次提出旅游全价值链的8大内容——调研、定位、规划、投融资、产品、营销、运营、 模式，强调旅游策划不是创意，而是理论与实践结合的品牌系统工程，是策划为核心的城市旅游发展战略。出版后，《中国旅游报》曾评论本书，“中国旅游品牌创新传播首次在方法论上的突破。”

　　在当时中国缺少旅游营销大咖的时代，贾云峰和他的公司“德安杰”开始崭露头角。一个新的契机是他结识了时任山东省旅游局局长于冲。于冲给山东旅游提出了一个很有吸引力的概念“好客山东”。

　　贾云峰向于局长进言：好客山东让旅游营销从产品化营销过度到了情感化营销。之后5年，贾云峰频繁奔波于北京——山东之间，成为“好客山东”最为倚重的智囊之一。5年战略完成后，到2014年底，山东省旅游收入由原来的1000亿上升到5000亿。“好客山东”品牌估值170亿。

　　“好客山东”战略的成功，使得贾云峰的旅游战略理念迅速被更多地方政府所接受，各地旅游部门纷纷找上门来。

　　在好客山东之后，贾云峰又策划了“老家河南”、“清新福建”等地方旅游战略。目前，德安杰合作的地方政府包括7个省、100多个地市。

　　从默默无闻到突然“黑马”般地跃至全国顶尖旅游策划机构之一，德安杰近乎以“疯狂”的效率，巅峰性地改变了旅游品牌的成长周期——贾云峰常说，受众记住一个品牌只需5秒，成功塑造一个旅游品牌最多不过半年，如果半年还起不来，肯定要死掉。这或许有些耸人听闻，却也是信息泛滥的“快时代”品牌竞争的现状。

　　事实上，德安杰所做出的卓越成绩，也足以令旅游界的前辈们刮目相看。有人给予肯定和赞誉，认为德安杰为品牌时代的旅游产业发展做出了别开生面的积极探索;也有人心生疑惑，这是一个什么样的团队，屡屡以不合常理的举动，不断变革着旅游营销的概念和形式。

　　更多的人，把目光投向喧哗背后，对德安杰的成功之道和运营模式产生好奇，因为“德安杰式创新思维”和“德安杰式品牌营销”，皆为时代的产物，探秘“德安杰式成长”，或许能直观地解释，在一个社会转型、产业裂变的时代，究竟需要怎样顺应潮流的创新意识和创新精神，才能在短短数年间，谱写出一段段品牌传奇。

　　贾云峰提出旅游策划的时候，中国旅游还停留在旅游规划阶段;在中国旅游兴起策划的时候，他开发了旅游营销模式;在旅游营销大热的时候，他再次改变战略，提出项目一定要落地的理念;在大家都懂了项目落地重要性的时候，他已经完成了产业整合，随后更是高歌猛进，开始植入海外市场，用外国人的思维占领中国市场。——他总是领先于行业。

　　贾云峰说，他必须领先市场“半步”。一步太快，市场会跟不上，最合理的就是领先半步。

　　4.从战略到实体运营圆明新园

　　德安杰发展迅速，现拥有8个实体公司。贾云峰意识到，不能光给别人做策划，应该有自己亲手运营管理的旅游项目。

　　“你若盛开，玫瑰自来”，又一个重要的发展契机送上门来，用贾云峰的话说就是“天上掉馅饼了”。

　　经朋友介绍，他结识了中国旅游界的传奇人物——徐文荣，横店集团创始人。徐文荣创造性地将影视拍摄和旅游项目嫁接在一起发展。他投资300亿，在横店1：1重建7000亩圆明园，命名为“圆明新园”。

　　贾云峰给老爷子讲述自己的旅游策划和营销理念，老爷子蹦出一句话：这方面你牛，那这园子就交给你们推广和运营了。

　　贾云峰惊得目瞪口呆，继而欣喜若狂：他要亲手搭建一个旅游项目的机会来了!

　　他的团队即刻接手了圆明新园的营销工作。如何让它火起来呢?

　　三年前，北京圆明园曾起诉横店圆明新园侵权，贾云峰充分利用了这件事，将圆明新园的开园预热炒到火爆异常。通过渠道建设、事件营销、品牌合作等整体运作，从2015年5月10日开园，到2016年2月29日，圆明新园各类收入近亿元。

　　5.进军海外市场拓展全新时空

　　贾云峰的事业蒸蒸日上，国内旅游也如火如荼，但是在旅游界纵横多年后，贾云峰对中国旅游有了新的见解：中国旅游最大的痛点不是国内旅游，而是入境旅游。由于在中国旅游感受不佳，对中国的好感度丧失，外国游客到访中国的频率持续降低。

　　贾云峰准备在国际市场上做一番事业，扭转国际社会对中国旅游的看法。

　　2014年底，德安杰在联合国世界旅游组织总部驻地——西班牙马德里，开办了第一家境外公司，直接面向世界，让中国旅游更加前瞻性、市场性和国际化。

　　德安杰D&J是多米诺(Dominos)和拼图(Jigsaw)的意思，贾云峰提出“全传媒”推广理念和“5A传播”理论。利用这两个效应在旅游传播界快乐行走，他说，这就像是赶赴生命中一场早已约定的盛宴。他把旅行作为自己事业的归宿。

　　他率领他的新团队架起沟通国外与国内旅游业的桥梁，项目设计包括产品设计、品牌推广、但更拿手的是他推出的“全传媒”推广理念和“5A传播”理论。

　　贾云峰给德安杰经营理念是“为山川立境界，为乡土传精神”。他把德安杰寻找差异化定位的创新思维，运用到旅游品牌的营销中。他认为，三流的旅游产品，通过创意包装和营销，赋予其独特的文化价值，就能成为一流的旅游产品。

　　“三流的营销是卖产品，二流的营销是打广告，一流的营销是输出文化价值。”贾云峰认为，单纯地推销产品，永远停留在“点”层面，无法形成“面”的展示，而在泛旅游时代，游客不再以景区为核心进行旅游活动，而更多地想进行城市的全要素体验。

　　因此，旅游品牌的策划，一定是建立于产品组团化基础之上的文化价值整合，旅游品牌的营销，一定是差异化、个性化、具象化的文化价值传播和情感互动。一个区域、一座城市、一个景区要想赢得市场竞争力，首先要摆脱“单兵作战”的彼此隔离和产品罗列式的分散宣传，必须要有优势整合后的精准定位，以品牌定位为核心，形成“金字塔”产品组团体系，提升“全城旅游”的竞争力。

　　6.给创业者的忠告

　　回首自己的创业之路，贾云峰说，做到现在这个高度，都是自己和团队一步一步脚踏实地走出来的，创业绝不是有一个梦想就可以实行那么简单，需要投入大量精力，拥有足够的资源和人脉才能成功。

　　至于大学生创业，他认为，大学生毕业后最好先找个大型机构工作，安心沉淀几年，了解其中的商业模式，攒下足够的人脉资源和经验积累后，再去尝试创业，那样或许可以事半功倍。

　　贾云峰和他的德安杰，是中国旅游产业转型剧变期的后来者，但他们开创的营销理念和实战案例，一次次地走向了时代前沿，成就了自身的品牌声誉和价值提升——他们具有立足中国，远瞩世界的眼光，成为中国旅游产业不可忽视的一支力量。

（责编：王兴）