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王荣和她的三条经验

时间：2013-05-17 17:27
来源：中华建筑报

王荣，北京住总四公司工具厂项目部主任经济师，去年被评为十大感动住总人物。近日，记者采访了王荣，深为她“发明”的三条经验所感动。

　　信任为忠诚之基

　　其实，早在8年前，王荣就已经是感动住总的人物了。

　　2005年9月，在北京住总正荣公司(后改制为北京住总四公司)歌华大厦项目工地，对于刚入职的王荣来说，迎面就是一场挑战。

　　当时，歌华大厦项目地下工程开始结算。甲方提出苛刻的条件，要求正荣公司必须用电脑软件完成全部钢筋核对，并且限期一周内报量，想借刁难之术来换取未来交涉中的主动权。

　　正荣公司负责钢筋翻样的正是王荣和另一位老师傅。老师傅虽熟练业务，但不懂电脑。新入职的王荣此前仅学过建筑设计的知识，在电脑核对钢筋方面也是刚刚入门。

　　甲方认为这一“老弱组合”正是对方的软肋，他们认为在这项即使是熟练工都要半个月才能完成的工作面前，正荣公司必败无疑。

　　在洽商会上，双方陷入僵持。

　　“给我3天时间，我就能报出来!”一位小女孩突然拍案而起，斩钉截铁地向甲方承诺，她就是王荣。在场的人顿时瞪大了眼睛，甲方领导怀疑地问：“小姑娘，你刚毕业几天，能行吗?”

　　王荣边学边干，3天后，果然将钢筋耗量毫无差错地全部报出。此举让甲方由怀疑变成了赞叹，不得不对王荣竖起大拇指。他们哪里知道，在这3天时间里，王荣的睡眠不足4个小时!

　　事后，甲方的一位领导私下找到王荣，说：“小姑娘，到我这儿来吧，挣得可比你现在多得多，还可以找机会把户口迁过来。”但王荣断然拒绝。

　　2012年6月，王荣被评为北京住总集团十大感动住总人物。在颁奖活动现场，宣传片中介绍了王荣的这段“忠于住总，高薪挖不走”的故事。

　　对此，这位“80后”女孩这样解释：“当年，在我这个北漂族求职无门的时候，住总不因我的学历低而接纳我、信任我、培养我，我只能以感恩回报，任何一个有良知的人都会这么做!”

　　难缠才能易处

　　中国有句俗话叫好事多磨。王荣懂得这个理，注重并善于与项目投资方进行沟通和协作。在投资方眼里，她是个有名的“难缠王”。

　　王荣的难缠故事还须从歌华大厦项目说起。2006年底至2007年初，该项目进入最后结算阶段，甲方请来专业咨询公司与王荣一起对账，王荣面对9人组成的专家组，毫不胆怯：“他们有理论，我有实践。在工程细节上，我比他们任何人都清楚。”在几个关键索赔项目中，王荣凭借对工程和图纸的精确研究，主动出击，步步为营，终获全胜。如在水电费一项中，若按照合同中规定的以建筑面积结算的话，正荣公司肯定要亏损。面对这种情况，她积极与甲方协商，说服对方以实际发生额计算，最终盈余50多万元。在钢筋量的结算中，图纸上标注的和实际施工中的使用量有多处出入，王荣从维护甲乙双方的共同利益出发，结合各数据确定了最合理的结算方法。

　　工具厂项目原计划于2011年6月竣工，但由于甲方的诸多原因造成工程不能按时竣工，工程款也一直得不到落实，给工具厂项目的正常运转带来了很大困扰。为了尽早完成该项目竣工验收和结算工作，王荣在项目经理的带领下多次与甲方相关人员沟通，反复向他们分析工程进展对甲方交房及后期工程开工影响的重要性，并最终得到甲方领导的认同，同意提前进行工程结算。

　　对王荣来说，“难缠”就是对工程的高度负责，就是一种做事专注、认真的精神，是甲乙双方沟通充分实现双赢的最佳手段。

　　近年来，建筑市场进入微利时代，称职的经济师是项目部的一块宝，王荣就是这样的宝贝。非但如此，王荣还是投资方眼中的一块宝——她业务精、规范明，说话有理有据，能让他们信服和放心。

　　“难缠”的王荣不但让投资方信服，还让与项目部合作的劳务方信服。采访王荣那天，一家长期与项目部合作的劳务公司老板在工地见到了王荣，他不迭地向记者称赞：“她太难缠，不过，她确实懂我们这一块，她说的话、做的事，我们信服。”

　　相信团队非团伙

　　王荣除了严于律己，为“难缠”的业务工作做足功课外，还特别重视团队精神。现在，她担任着工具厂项目的主任经济师，对自己带的徒弟手把手进行指导，对他们像要求自己一样严格，把宝贵的工作经验毫无保留地传授给他们。

　　提及团队精神，王荣认为这是她做好工作的又一信心之源。“有了各部门同事的精诚协作，我们的工作才能做得扎实、细致，才会在做最后工程结算的时候处于有利地位，能够在和甲方洽商增项和索赔时，做到胜券在握。”她解释。

　　去年底，王荣在述职报告中，从团队建设的角度提到了培养人才的重要性。“公司发展需要大批新生力量，他们要尽快成为企业的人才，现在企业存在着严重的人才断档现象，三十到四十多岁的人才很少。”王荣心中充满忧患。

　　记得2006年~2008年，是正荣公司发展最为艰难的时期。公司陷入亏损境地，职工工资拖欠情况严重。2008年，王荣只能领到每月800元的生活费。在许多职工选择离开时，王荣依然选择坚守。因为她信任自己的团队，相信这个团队不是一个小富即安、各自为战的团伙。只要在运作机制上和管理体制上进行创新，就一定能突破困局!

　　2009年初，正荣公司改制为北京住总四公司。公司在住总集团一体化经营的带动下参与开发建设了西三旗、康庄、常营等大项目，并把业务拓展至房地产开发和市政领域。从此，王荣所在的项目部也迎来了蓬勃发展的新时代。

　　2013年，王荣有一个期许：“我们这个团队的目标很明确，就是要成为住总集团的品牌项目部。

（责任编辑：璇）

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