为了让居民对老旧小区改造有更直观的了解，近年来，北京、江苏、浙江等地在老旧小区改造中引入“样板间”模式，推行样板引路制度。在项目开工前编制样板计划，设置样板间，向居民展示改造过程和效果。

　　——供水、供暖等管线改造常常会“入户”，影响居民家中装修等，“样板间”可以直观展示改造情况，打消居民顾虑。

　　北京市东城区大龙公寓建于上世纪90年代，小区存在基础设施老旧、楼体外墙保温效果差、上下水管时常堵塞等问题。

　　针对这些问题，和平里街道启动大龙公寓改造，可是有些居民对改造存在顾虑和疑问。

　　“我家才装修完不久，你们就入户改造，我不白装修了？”“我都70多岁了，房子住着没问题就行了，不想再折腾了。”为获得更多居民的认可，街道采取打造“样板间”的改造模式，推进改造工作。

　　社区的一位老党员了解改造流程和设计方案后，主动提出将自家作为“样板间”，让其他居民通过参观直观感受到改造的好处。目前，“样板间”居民家的暖气管道和上下水管改造完毕，从外表上看，室内的装修完好无损。随着居民“样板间”的改造完成，街道、社区设立“公众开放日”，组织尚有疑虑的居民参观“样板间”，进行集中答疑，助力改造工作顺利推进。

　　同样，在北京市石景山区杨庄中区小区上下水管线的改造过程中，施工方在小区13号楼打造了一个“样板间”。

　　“我们精心准备了‘样板间’，有顾虑的居民可以来参观，大家都同意了，我们才进行改造。”相关负责人表示，施工前，工人会对居民家中现状进行拍照留存，待到修复时比对照片，重新铺设防水层，最大限度恢复原貌；施工时会铺设成品保护垫，保护地板、墙面免受施工造成的污损，尽可能减小改造对居民正常生活的影响。

　　据介绍，近年来，北京市提出在老旧小区改造工程中推行样板引路制度。改造工程开工前，施工单位编制样板计划；样板段（间）施工完成，经验收合格后，应主动接受业主等各方的监督并指导施工。其中，施工单位可以采用材料样板、工艺样板及实体样板等多种形式用于指导施工，但具体的样板计划必须在改造工程动工前完成。

　　——施工工艺是否合理、使用哪些材料……这些改造事项直接关系改造质量，居民十分关心，“样板间”可以让居民清清楚楚看个明白。

　　统一设置专属栅栏安放空调外机，外墙涂料提质采用真石漆，台阶式公共空间打造为台地缤纷花园……这是江苏省无锡市滨湖区河埒街道首批完工的老旧小区“样板间”试点改造小区——华晶新村实景。

　　“在新建商品房销售中，通常采用样板间进行展示。在老旧小区改造中，我们也借鉴了这个思路，让居民对改造效果直观可见。”江苏省无锡市滨湖区住房和城乡建设局相关负责人介绍说，河埒街道老旧小区改造“样板引路”，采用了“材料样板”“工艺样板”及“实体样板”等多种形式指导施工，并向居民展示改造过程和效果。

　　“我们对小区改造拍手欢迎，很期待实现‘样板间’展示的效果。”居民张先生说。为此，张先生主动担任监督员，在“样板间”施工中全程参与，监督全程改造工作。

　　浙江省绍兴市兴府山街道兴文公寓启动改造时，在小区内公开设立“样品展示区”，把改造所用的雨棚、防盗窗等材料展示出来。“我们要求施工单位在小区显著位置公开设置改造材料样品展示区，实现‘所见即所得’，让居民对改造所用的材料看得见、摸得着，同时向居民征集意见，把居民认可的材料用在改造项目上。”相关负责人表示。

　　“这面墙就是‘样品展示区’，有晾衣架、花架等十余种材料构件，都是我们改造时要用的材料。居民对这些材料有意见可以向我们直接反映。”施工单位相关负责人介绍说，改造所使用的材料事关改造品质，提前公布材料可以有效打消居民的疑虑，让他们更安心，也方便在改造前根据居民需求对材料进行调整。

　　除了材料样品展示，绍兴市还要求施工单位对外立面施工工艺进行公示，便于居民了解和监督。

　　“样板间”的改造模式，与居民的需求“同频共振”，让实物、实景、实效“现身说法”，为居民答疑解惑，让居民提出改造意见有据可依，真正把居民的“需求清单”变成“满意清单”，把老旧小区“改”到居民心坎上。