据报道，辽宁省沈阳市开通“市民找茬 城管听劝”通道，着力解决市民对于城市管理各方面的所思所盼、所急所难，已累计办理反馈市民诉求1.12万件，不断提升市民满意度。

　　笔者认为，随着社会发展，市民对城市管理的参与意愿越来越强。“找茬”通道让市民能够主动参与到城市管理中来，注入更多智慧和力量，是纾民困、解民忧的具体体现。

　　“找茬”通道为市民提供了一个发声的平台。“找茬”通道的本质是一种公众参与机制，鼓励市民积极反映城市生活中如环境卫生、交通拥堵、公共服务设施等问题，从细微处入手，优化城市管理模式。该通道不仅拓宽了市民参与城市管理的渠道，也增强了市民的责任感和归属感，激发了市民的创造力和参与热情。

　　“找茬”通道为城市管理部门优化决策提供有力支持。通过“找茬”通道，在提出问题的同时，市民往往也会给出自己的解决方案和建议。这些来自民间的智慧，让城市管理部门能够更直接地了解到市民的需求和诉求，从而更加精准地定位城市管理的着力点和方向，为城市管理提供了更多思路和选择。市民的每一条反馈都是对城市管理现状的一次“体检”，能够帮助城市管理部门及时发现并解决问题，推动城市管理的创新和发展。

　　当然，要让“找茬”通道真正发挥作用，还需要城市管理部门的积极回应和有效处理。因此，应建立健全反馈机制，确保市民的每一条反馈都能得到及时、有效的回应。同时，还应加强对反馈信息的分析和利用，将其转化为改进工作的具体举措，让市民真正感受到成效和变化。期待这一通道能够在未来发挥更大的作用，为城市的繁荣和发展贡献更多力量。

　　徐　灵