今年以来，各地住房城乡建设部门纷纷举办政府、业主、小区开放日活动，采取现场体验、互动问答等方式，搭建起与市民沟通的桥梁。通过丰富多彩的开放日活动，市民对城市建设的参与感和获得感不断增强。

　　政府开放日：感受发展“面对面”

　　为增进市民对于住房城乡建设工作的了解，多地以“政府开放日”为契机，邀请市民走进城市管理中心、历史文化街区等点位，介绍住房城乡建设领域的工作内容，多维度听取公众意见，加强与市民的深度沟通，切实提高市民满意度和获得感。

　　为鼓励市民积极参与城市管理工作，提高市民对城市管理工作的满意度，山东省威海市住房城乡建设局在城市运行指挥大厅组织开展以“城市管理共同参与”为主题的“政府开放日”活动。活动现场，受邀代表观看了数字城管业务办理流程，工作人员通过数字城管中心大屏介绍数字化城市管理工作的建设历程、基本情况、工作机制、运行成效以及数字化城市管理工作的发展方向，让受邀代表“零距离”体验数字案件派遣处置带来的方便与快捷。相关负责人表示，此次活动拉近了市民与数字城管的距离，提高了市民主动支持、自觉参与城市管理的意识。

　　江西省九江市住房城乡建设局以“传承历史文脉守护城市风貌”为主题开展“政府开放日”活动，邀请企业代表、群众代表走进历史文化街区，通过实地观摩讲解、“面对面”交流座谈等方式，零距离感受城市魅力。代表们先后参观了大中路历史文化街区、庾亮南路历史文化街区，实地了解历史文化街区修复提升情况和历史建筑保护情况。工作人员细致地讲解深入开展历史文化名城申报保护、历史文化街区保护规划编制、综合环境提升及活化利用、历史建筑测绘建档挂牌等方面工作举措及成效。随后的座谈会上，相关负责人一对一解答代表们关心的问题。代表们结合自身体验各抒己见，提出了在历史文化街区内增加互动环节、新建配套设施等建议。

　　业主开放日：安全检查“零距离”

　　在“业主开放日”活动中，新建住宅工程建设单位联合项目参建各方责任主体（包括设计、施工、监理等单位）在保障安全的情况下，组织业主进入项目现场察看工程建设实际情况，了解现场施工实际状况，进而促进各方责任主体和业主的交流，提升住宅工程品质。

　　为全面强化工程参建各方责任主体单位质量意识，切实提升市民对住宅工程质量满意度，安徽省芜湖市无为市全面推行住宅工程“业主开放日”，在加强住宅工程质量管理、维护消费者合法权益的同时，提升业主对住宅工程质量监督的参与度、知晓度和满意度，既强化了工程参建各方责任主体质量意识，又有效减少了工程质量投诉。无为市向业主开放主体结构实体质量、防水工程施工、主要建筑材料使用，墙体节能保温、安装工程、地下室工程施工质量，小区配套设施情况等，今年以来，2856户业主参与了现场活动，梳理问题940条，已全部完成整改，整改情况由建设、监理、施工单位共同验收、签字确认并及时将整改查验结果告知业主。

　　为让业主更加真切地感受到小区项目的质量保障，山东省潍坊市诸城市人民家园小区项目举办“业主开放日”活动，邀请业主走进建筑工地，观摩项目的建筑结构、工艺工法、材料等各项细节，对项目进行“零距离”考核。现场工作人员主动耐心地为业主介绍每一道工艺、每一处微小的施工细节，从建筑选材、施工进度、品质保障、服务团队等多角度对新家进行了全方位讲解。相关负责人表示，开放日活动既是一次施工成果的验收，更是项目与业主沟通的桥梁。

　　小区开放日：知识宣传“心连心”

　　为让居民了解小区管理情况、增强安全防范意识，多地社区、物业服务企业开展“小区开放日”活动，每月确定一个主题，通过居民“点单”、社区“搭台”、部门“唱戏”的方式，为居民带来防火宣传、健康体检等多种服务，形成互带互动、优势互补、资源共享的良好局面。

　　在浙江省杭州市上城区闸弄口街道京惠社区举办的“小区开放日”活动中，专业志愿者现场教授小朋友应急救援设备的使用技巧并演示海姆立克急救法的正确操作方法。“受到火势威胁时，大家一定要立刻披上浸湿的衣物、被褥等物品，向安全出口方向逃生！”此外，专业志愿者还从典型火灾案例入手，向居民科普危险来临时如何自救并讲解火灾发生时前期、中期和后期最有效的逃生办法，还现场演示了如何使用安全绳和灭火器、如何佩戴简易防毒面具。活动结束后，居民李阿姨表示：“我们住的是老旧小区，消防安全隐患比较大，讲的内容非常实用，也很实在，让我们掌握了基本的应急救援和逃生技能。”

　　江苏省靖江市在春江花城小区举办“小区开放日”活动，来自全市30余个志愿单位和组织齐聚社区，为居民送上家门口的暖心服务。活动聚焦“爱在‘新’南城乐享‘邻’距离”主题，设置“共建联建”政务开放区、“健康前行”义诊开放区、“等你加盟”社会组织开放区、“惠民便民”社区服务4个开放区，物业服务企业摆摊设点，为居民提供惠民政策解读、中医文化体验、免费修理小家电、国风漆画制作等服务。活动现场还设置了“书记面对面、群众心连心”现场答疑专区，小区负责人现场针对居民关心的问题现场答疑解惑。相关负责人表示，靖江市将丰富拓展“小区开放日”形式，按需 开展邻里亲、邻里治、邻里享、邻里助等系列活动，积极引导居民参与城市基层治理，总结提炼“小区开放日”等经验做法并逐步在全市推开，实现工作全覆盖、服务零距离。

　　盛　卿