本报记者　冯路佳

民生花园社区的爱心环保餐厅

　　党的二十大报告指出，增进民生福祉，提高人民生活品质；打造宜居、韧性、智慧城市。自今年启动完整社区建设试点以来，宁夏回族自治区以“人民需求”为导向，聚焦便民服务、民族团结、智慧治理三大核心，打造了一批特色鲜明、功能完善的社区样板。

　　从银川的“一刻钟便民圈”到灵武的“智慧助老”，宁夏以社区为“小切口”，推动民生福祉“大提升”，为全国社区建设提供了鲜活经验。

　　便民服务

　　从“生活圈”到“幸福圈”

　　完整社区建设的核心是满足居民日常需求。宁夏以“15分钟便民生活圈”为抓手，推动社区服务从“基础保障”向“品质提升”迈进，让居民“小事不出社区、大事不出街道”。

　　走进银川市民生花园社区的邻里中心，一楼电梯口的导引牌清晰标注着各楼层的服务功能。70岁的张奶奶正坐在中医诊室里接受艾灸治疗，她笑着对记者说：“现在家门口就能调理身体，还有免费健康讲座，真是方便。”二楼的社区宝宝屋内，在社区工作人员的照看下，几个被托管的小朋友正在开心地做手工、读绘本、搭积木……

　　据悉，邻里中心由2000平方米商业空间改造而成，坚持“缺什么补什么”原则，整合健康管理、便民服务、文化娱乐等多元功能。一楼设置中医诊室、无痛血糖检测仪等，居民可享受“家门口”的健康服务；二楼的书画阅览室和社区宝宝屋，成为亲子互动的温馨空间；三楼的爱心环保餐厅则通过“社区+企业+基金会”模式运营，打造暖心社区食堂，开通绿色通道，针对75岁以上人群实行免费就餐，其他人群低价用餐。社区还新增了80个电动自行车充电桩，更换42部旧电梯，修整了1000米人行道，为社区居民提供生活便利。

　　从健康到饮食、从安全到文化，民生花园社区以精细化服务织密“便民网”，让“15分钟”不仅是时间尺度，更成为幸福生活的半径。

　　智慧治理

　　从“传统管理”到“数字赋能”

　　宁夏完整社区建设注重“软硬结合”，以智慧化手段破解治理难题，让数据多跑路、群众少跑腿，实现服务精准触达。

　　“李阿姨，您刚才在APP上报修的楼道灯问题，维修队已经处理好了。”社区网格员小马举着手机，向独居老人李秀兰展示“云住家”平台的反馈信息。李阿姨笑着竖起大拇指：“这APP可以买菜、挂号、交水电费，点几下就搞定，非常好用。”

　　灵武市镇河塔社区上线“云住家”智慧社区APP，通过搭建议事平台完善社区治理体系，解决居民的急难愁盼问题。居民可一键报修、参与议事、查看社区通知。社区还充分利用现有设施，积极搭建用工就业平台。用好就业帮扶车间、农贸市场、商业街等产业资源，不仅帮助居民实现家门口上班，还帮助67户118名居民从事个体经营。此外，社区积极优化就业引导服务功能。成立供销合作社和工人建筑劳务公司，带动周边1万余名劳动力实现就业。

　　从便民服务的“温情半径”到智慧治理的“数字纽带”。宁夏用创新实践回答了“如何让城市更温暖”的时代命题。未来，将继续深化试点经验，推动完整社区从“点上开花”到“全域结果”，让更多居民在“家门口”感受幸福、看见未来。