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实体运行“大物管” 优质服务“大民生”
- 时间:2024-09-19 09:35
- 来源:中国建设报
——江苏滨海扎实推进住宅小区管理工作
今年以来,江苏省盐城市滨海县实行“大物管”,深入推进“大整治”,全面开展“大改造”,扎实推进住宅小区管理工作,全面提升居民获得感、幸福感和安全感。
推行“大物管”,全面提升服务水平。一是构建“扁平化”体系。由住房城乡建设、公安、消防、城管和属地等单位组成住宅小区物业管理工作指挥部,合署办公、实体运作。将县城住宅小区物业管理分6个片区(5个市场化物业服务片区+1个国有企业托管片区),每片区形成“部门(住房城乡建设、城管、公安、消防、市场)—街道—社区”三级监督管理体系,安排专班人员全部下沉到社区一线,对小区物业服务企业的具体事项进行指导。二是坚持“清单化”管理。在每个物业服务小区统一制定管理内容清单,涵盖主出入口24小时值守、电梯维护、灭虫除害、公用设施检修、物业服务合同签订、防寒防暑等34项具体督查内容。同时,按照日常督查、月督查、季督查、半年督查、全年督查和特殊时段督查6大类,定期对管理内容进行清单式督查。三是发挥党建引领作用,打造“红色物业”,对全县老旧小区,尤其是缺乏物业管理的小区实行国有平台兜底,由县城发公司进行物业托管,确保所有老旧小区“有人管、管得好”。
突出“大整治”,扎实推进小区执法。围绕群众关注的电动自行车安全问题开展综合性执法。一是坚持部门联动。成立由住房城乡建设、城管、消防、公安、属地街道等单位组成的综合执法整治队伍,统一指挥、一体调度,有效降低部门间、部门与属地间推诿扯皮现象。自5月开展联合执法行动以来,12345信访投诉平均每月处理182件,满意率97%。二是坚持常态推进。以“日常巡查+周五集中整治”等方式,持续开展电动车消防安全执法整治。今年以来,累计开展电动自行车专项整治执法行动69次,清拖违规停放充电电动自行车942辆。三是坚持人性执法。对已建成充电设施基本满足停车充电的小区优先执法、重点执法,对停车位紧张的小区,在弹性执法的同时加大消极空间治理,开辟新停车位供居民免费停放。
聚焦“大改造”,全力提升社区形象。一是推进老旧小区“基础改造”。持续加大资金投入,投入1.28亿元对教师新村等5个老旧小区进行改造,申请中央预算内投资第一批和省级引导资金等专项资金共2301万元。坚持需求导向,做优雨污水分流、管线序化等“必选题”,做好“一老一小”设施、新能源充电等“附加题”。推进绿色低碳改造,拓宽绿色建材使用,推广太阳能路灯等新型节能材料,采用装配式活动用房等现代工艺,建设新能源车辆充电桩等基础设备。二是推进住宅消防“安全改造”。围绕住宅消防安全等重点工作,对全县小区进行摸排,排定消防隐患较大的小区38个,分三批次进行整改,已完成第一批幸福花园等17个小区整改,第二批12个小区和第三批3个小区正在办理手续。三是推进组团联动“特色改造”。坚持“大改造”的发展观,推行大片区、跨片区统筹改造模式,突出老旧小区、毗邻街区、接连道路的组团式、联动式改造,把一个或多个老旧小区与相邻片区、棚户区、旧厂房和危旧房进行组合改造,做到“以点带面、以面推片”,目前已改造向阳大道、永康路等特色街区。
刘新春
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