□　张小梅
 

　　青海省西宁市大通回族土族自治县（以下简称“大通县”）日前迎来了降雪低温天气，但是很多百姓却说身上和心里都是“暖暖的”。为确保群众温暖过冬，在这个供暖季里，大通县有关部门和单位提前布局，以“安全、稳定、保供暖”为目标，做实做细各项供暖服务工作，全力满足全县5.2万余户群众的冬季采暖需求，为群众筑牢防寒防冻“保温墙”，认真答好这道冬季供暖保障“必答题”。

　　“冬病夏治”　防患未然

　　围绕冬季供暖，大通县坚持“工作早部署、问题早发现、整改早到位、矛盾早化解”的原则，做实做细前期工作。

　　“我们投资400余万元开展‘冬病夏治’，对5台锅炉本体及附属设备进行彻底维修、清洗和加油保养；对换热站的供暖设备进行检修；对腐蚀严重、存在问题的供暖管道进行更换、保温处理；对锅炉房、换热站及室外管道上500多个阀门进行清洗、更换及保养；对安全阀、压力表、温度计、电流表进行了校验。供暖季到来之前，我们还对121户往年室温偏低的用户进行了逐户上门服务，供暖季到来之后又集中上门随访700余户。”大通县新源热力有限公司负责人说。

　　大通县将“冬病夏治”工作作为落实民生保障的重要举措，通过对供暖管道等设备“全面体检”，提前“诊脉治病”，有效地消除了事故隐患。同时，针对居民家中温度不达标的情况，着重加强供暖设施的检修、更换等措施，最大程度提升室内采暖效果，保障群众温暖过冬。

　　精准供暖　按需送热

　　为做好精准供暖、按需供暖，大通县相关部门坚持问题导向，坚持主动治理，全面梳理供暖重点难点堵点问题，及时补齐短板漏洞，同时聚焦群众不同供暖需求，实现靶向施策。

　　供暖季到来之际，大通县组织了燃气专班，不间断常态化组织开展燃气安全排查检查，针对可能发生的弃供、停供等供暖事故，做到早发现、早协调、早解决；对银通大厦小区、县水泥厂等18个自主供暖小区的燃气设施及安全情况逐一排查，对全县95个老旧小区供暖情况进行全面评估。与此同时，大通县供暖保障热线实现24小时畅通，对群众反映的相关问题做到及时响应，点对点上门服务。

　　南山华庭小区是大通县的老旧小区，2024年10月，由一家县属国有物业服务企业接管进驻。为保障小区居民温暖过冬，该企业在供暖之前对小区内整套供暖管道、供电电缆等设施设备进行了检修、更换，并提前储备燃气，确保按时供暖。入冬后，为确保居民家中温度达标，专业人员对全小区970户进行了3轮全覆盖上门测温，现场解决室内温度不高等问题。此外，凡是遇到降雪天气，供暖时间还会相应延长，保障居民的供暖需求。

　　“大通县在第一场降雪之后，气温开始下降。我们及时对接大通县新源热力有限公司调整运行方案，提高供水温度并延长供暖时间，涉及59个小区、15900余户，后续进入严寒期还将进一步延长，全力保障人民群众温暖过冬。”大通县住房城乡建设局相关负责人说。

　　项目助力　加大储备

　　做好供暖工作是改善民生和保障群众温暖过冬的实事、要事。

　　大通县扎实推进供暖管网改造工程以及城镇燃气老旧管网更新改造、老旧小区改造、热源侧“煤改电”等项目。截至目前，新一轮37个小区供暖管网已经改造完成，惠及群众11400余户，剩余8个小区正在有序建设中；大通县桥电六期等3个老旧小区改造项目（楼本体保温）已经完工。石油小区等11个小区燃气老化管道更新改造、大通县河东集中供热一级供热管网以及换热站改造等8个项目已经签订施工合同；热源侧“煤改电”项目已经进场施工，目前完成总工程量的90%。

　　与此同时，大通县积极督促协调天然气公司做好气源储备，加大供暖设备设施的日常巡查力度，建立应急抢修维修队伍，及时高效解决供暖投诉问题，为安全供暖工作提供有力保障，健全完善燃气保供预案，做到未雨绸缪、防患未然。

　　“2024年，大通县签订天然气合同量1.4亿立方米，较前一年度增加750万立方米；储备应急燃煤1.5万吨，全力做好应对极寒天气下的供暖应急准备。”大通县相关负责人表示，当地将用心用情守护群众安全温暖过冬，以“供暖热度”提升“民生温度”。