——江西新余用情用力为群众服务侧记

　　□　李永刚　何耐根

　　“城市管理要像绣花一样精细”。近年来，江西省新余市城市管理局聚焦“作示范、勇争先”目标要求，以城管“绣花针”党建品牌为抓手，把党的建设融入城市管理大局，以全新的城管形象、高效的工作业绩，打造让党放心、让人民满意的模范机关。

　　推行“一线工作法”

　　绣出小城倩影

　　聚焦“六个江西”目标任务，紧扣城管机关职能，开展“三学三查”活动，即学理论、学标杆、学知识，查思想、查作风、查绩效，梳理出40项目标任务、106项具体举措，明确任务书、时间表、责任人，将工作细化落实到每个支部、每名党员干部职工。

　　开展“赛马行动”，组织机关党员职工比兄弟地市排名、比年度目标完成情况、比工作效能，推动机关科室业务更精进、作风更务实、业绩更突出，推动全局干部“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”，奋战一线当“绣娘”。

　　推行“一线工作法”，将城区分成9个片区，由党员分片包区，推行党员街长制，在街区设立共产党员示范岗，打造红色驿站，解决城市管理点多、线长、面广的难题。

　　“支部建在项目上”

　　提升小城颜值

　　实行“支部建在项目上”，成立了4个临时党支部，开展“我的工作我负责”活动，在市政道路改造等项目公示党员承诺、项目工期和目标，推动党员领衔项目，进现场、解难题、促进度。如实施老商圈中心整治项目，胜利北路由昔日秩序乱象的矛盾集聚区，摇身变为21条主街道的样板示范街。

　　打造以党员为骨干的“绿色园丁”团队，推行一月一考核、一季一评比、重要节日一竞赛的“三个一”制度，创建了3个“共产党员示范公园”，提高城区绿化覆盖率至50%以上。其中在新钢60年累积的废墟渣山基础上，投资1.2亿元改造建成的袁河公园一举获得全省园林绿化工程最高奖——“杜鹃花”奖。

　　一心为民解难题

　　彰显“小城大爱”

　　如何有效改变长期以来执法给人冰冷刻板、缺乏温度印象?新余市城市管理局坚持民生为本，从群众急难愁盼问题着手，把创建模范机关融入民生事业，在践行党建惠民中提升城管形象，用党建温度换干群和谐。

　　针对群众反映强烈的“车位”问题，由9个城管大队党支部书记带头，开展“扫街行动”，科学规划人行道机动车和非机动车停放区域，修复破损泊位1000余个，新增泊位2500余个，目前还正在全市推开“智慧停车”系统，预计新增车位1万余个，将有效破解停车难问题。

　　12345热线平台作为智慧城市管理系统，实行党员干部带头全天候“7×24小时”在线示范接听，及时收集群众反映的热点诉求，精准掌握社情民意，督促各部门担当作为，正成为政府与市民之间的“连心桥梁”。平台日均受理有效诉求402件，办结率99.83%，满意率99.59%，位居全省前列。

　　据了解，新余市城市管理局先后荣获“全省城管执法先进单位”“省级文明单位”等称号，渝水分局荣获住房和城乡建设部“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位称号。