□　刘亚慧
 

　　智慧社区和数字家庭作为科技赋能推动治理理念创新、组建城市智慧治理“神经元”的重要抓手，有利于改善人居环境，提高人民生活品质。近日，中国城市出版社出版“新城建 新发展”丛书，分册《智慧社区与数字家庭》系统阐释了智慧社区和数字家庭的技术路径、运行管理模式、安全保障平台、标准与评价机制，介绍了老旧小区智慧化改造、新建智慧社区等不同应用实践，介绍绿色低碳发展、人工智能和区块链等前沿技术在未来的发展应用前景。

　　智慧社区便民生，安居和谐好家园。随着居民对便捷高效智能的社区服务需求与日俱增，提升社区精细化治理水平势在必行。智慧社区通过运用物联网、云服务及大数据等技术，为社区居民提供更方便舒适的服务场景，让社区治理更精细、社区服务更温馨、社区生活更和谐，不断增进居民福祉、提升城市品质、共享科技发展成果。各地积极在实践中探索，涌现出一批典型做法。比如，部分小区将智慧化改造作为老旧小区改造的一部分，通过高空抛物监测、“智能烟感、智能燃气”等消防监测、重点人群一键报警求助等项目建设，实现动态监测智能安防，有效提高社区综合管理维护能力，增强居民的安全感。通过推动智慧巡更、在线管家、网络教育、远程医疗等一系列智慧服务，极大提升居民获得感。通过线上议事、微信投票等功能，足不出户便可参与社区建设，强化居民归属感。

　　数字家庭享便捷，幸福生活在身边。家庭是社会的基本单元，家庭幸福和睦是社会和谐稳定的基础。数字家庭以住宅为载体，以信息技术为驱动，以软硬件产品为基础，以互联互通为手段，以为民服务为目的，满足“千户千面”的复杂多样化使用需求，提升居家生活幸福感。数字家庭不仅可以基于各种家居设备实现家庭内部的互联互通，也能通过关联产品让居民享受线上社会化服务和线上快捷办理政务服务，营造多样化的场景，实现“在家，服务触手可及；在外，家庭近在咫尺”。比如，数字家庭系统能够感知家居环境，基于个人偏好和需求控制所有的安防、家电、照明、能源、给水排水等设备，设置场景、自动执行，防范不明人员非法入侵，切实保障用电、用火、用气、用水安全，可以实现节能控制、环境与健康监测等，营造一个安全舒适健康的家庭环境。另外，可以通过与物业服务企业和社会化服务等平台衔接，获取各种便捷的生活服务，包括设施维修、家政护理上门服务、自然灾害预警提醒等。

　　互促互进赋新能，深度融合促发展。在智慧社区的建设中，数字家庭是重要的组成部分。智慧社区建设为数字家庭的实现提供基础设施和服务平台，而数字家庭的普及则可以进一步提升智慧社区的智能化水平，二者相互关联、互促互进、有机结合，形成共同进化、共同发展的智能生态系统，将积极助力居民生活品质提升。比如，强化智能产品在社区配套设施中的设置，对新建社区配套设施建设，要求设置入侵报警、视频监控等基本智能产品，提升社区安防水平。完善社区居家养老服务网络，推动智能家居产品与社区、医疗、养老服务机构等相结合，更便捷精准地为老年人提供服务。未来要进一步探索智慧社区与数字家庭融合模式，提升居民的获得感、幸福感和安全感。

　　奋楫扬帆启新程，科技护航显力量。随着我国数字经济蓬勃发展，新质生产力驱动经济社会高质量发展，要紧跟形势、与时俱进，从人民群众的实际需求入手，不断推动技术创新，用好技术服务，以技术赋能带动公共服务模式更加创新多元，让人民生活更加便捷舒适安全。