在安徽省宁国市港口镇凉亭村的生活设施建设项目现场，村“两委”干部、施工方负责人、村民代表围坐一堂，以“凉亭夜话”的形式为项目建设“把脉问诊”。群众提出的井盖与路面齐平、破路施工“快挖快铺快复”等意见，悉数被纳入施工方案并推动整改落地。

　　笔者认为，这场开在工地上的议事会，把群众监督贯穿民生项目建设全过程，既能推动民生工程提质增效，又能让民生项目真正贴合民意、服务于民。

　　下沉议事关口，拓宽民意收集渠道。在项目立项、施工进场、关键工序推进等重要节点，主动搭建面对面的沟通平台，变“群众找上门”为“上门听意见”，第一时间获取群众诉求。同时，要将群众的生活经验转化为优化施工方案的实用智慧，既能从源头减少后期返工的资源浪费，也能避免“建了不合用、改了不合意”的问题。

　　健全闭环机制，强化诉求落地全链条管理。要建立“收集—交办—整改—反馈”的全闭环办理机制，对群众提出的意见建议实行清单化、台账化管理，明确整改责任主体、完成时限和验收标准。同时，及时向群众反馈整改进度和最终结果，让群众看到建议被采纳、问题被解决，以实打实的整改成效保护群众参与监督的积极性。

　　凝聚多方合力，构建协同联动监督体系。搭建多元主体协同参与的共治平台，明确各方角色定位：群众当好一线“监督员”，及时发现施工中的细节问题；施工方主动对接诉求，按需优化施工方案；村“两委”做好协调，打通群众与施工方的沟通堵点。

　　由衷希望更多的地方（项目）能把议事阵地沉到一线，把整改实效落到实处，让群众全程参与、全程监督、全程评判，让民生项目建在点子上、暖到心坎里，成为经得起群众检验的民心工程。

　　张　裕