随着芜湖首创水务有限责任公司、芜湖港华燃气有限公司在新港镇服务大厅8月初正式设立，安徽省芜湖市首个乡镇级别“水气”联动服务点全面启用。

　　相关负责人介绍说，这一举措不仅仅是业务办理流程的简单合并，更是对“以用户为中心”服务理念的一次深刻诠释与实践。乡镇居民仅需踏入一个服务网点，便能轻松完成供水、供气的报装申请、费用缴纳、业务咨询等全方位服务流程，极大地减少了他们在办理日常业务时的奔波，有效缩短了等待时间，提升了办事效率，真正实现了“让数据多跑路，让用户少跑腿”的愿景。

　　“真是省时又省心！现在在这里一次性就能搞定水费和燃气费，再也不用坐公交车两头奔波了！”用户陈爷爷难掩喜悦之情，一连说了好几声“感谢”。

　　“一站式”业务办理方便了很多乡镇居民，帮助他们更轻松、更快捷地办理各种事务，极大地提高了生活便利性，让用户获得更高质量的体验。相关负责人表示，将继续用有温度、有感情的品质服务全心全意为民办实事，以实际行动破解乡镇居民办事难题。

　　（李　波　张宗春）