在部分小区，衣服、被子乱晒乱挂的现象经常出现，广场、草坪、健身器材经常被它们“霸占”……

　　乱晒乱挂怎么解？今年年初以来，北京平谷、陕西西安等地创新管理方式，小区物业服务企业设置“共享晾晒区”。阳光晒干了衣服、晒暖了被褥，物业服务企业的服务更让居民暖心。

　　晾衣难，难在哪？

　　对于老旧小区来说，晾晒一直是个难题：随意晾晒有碍观瞻，高空晾晒又存在安全隐患。在江西省九江市龙城镇南岭社区朝阳厂宿舍，由于无公共晾晒区域，居民在楼前空地上拉起绳子晾晒衣服或直接把被子搭在小区围墙栅栏上、庭院树丛中，不仅占用了公共活动场所，还存在诸多安全隐患。为彻底解决居民的晾晒难题，小区物业服务企业召开“幸福‘议’家亲·设置集中晾晒区”民主协商会，南岭社区党委代表、居民代表以及物业服务企业代表共同商讨达成共识，决定在居民楼附近光照充足的地方设置“共享晾晒区”，安装不锈钢晾衣架，解决居民的后顾之忧。“现在有了‘共享晾晒区’，晒被子、晾衣服方便多了，居住的环境也更加整洁了。”前来晾晒的居民光爷爷说道。

　　由于树木遮挡、户型等原因，部分居民家里日照时间不长，晾晒衣服和被子成为了难题。北京市平谷区部分小区物业服务企业挑选阳光充足、方便晾晒的场地设置“共享晾晒区”。晾衣架主体采用结实稳固的不锈钢材质制成，在醒目处标注“共享晾晒区”字样，不仅满足了居民的晾晒需求，也对居民公共区域私拉晾衣绳等不文明行为进行有效疏导。

　　江苏省无锡市滨湖区华晶新村依山坡而建的楼房形成了天然的“错层”，每一排楼房前有一个地台。小区改造后，这些地台安装了公共晾衣架，可以晾衣服、晒被子；在惠山区林陆苑小区，公共晾衣架已经从单杆更新换代为“Y”字形的三杆；新吴区锡春华庭小区在二楼平台开辟了晾晒空间，安装了不锈钢折叠式公共晾衣架。晾衣架长2.5米，一组有三根，拉伸出来后可以同时晾晒衣服和被子，外面的钢丝绳方便悬挂和固定衣架。

　　没有场地怎么办？

　　在走访调研、场地规划、施工的基础上，随着陕西省西安市长安区玉秦苑小区最后一块“公共晾晒区”标识牌悬挂完毕，小区里的“共享晾晒区”终于上线。据悉，本次活动共为玉秦苑小区安装11个晾晒架，满足居民的日常需求。

　　前期，物业服务企业工作人员通过入户走访收集民情民意，了解到很多老年人都希望小区能够提供一片场地，专供晾晒衣服和被子。此后，多次与居民代表召开协调会议、征集意见、精心选址，最终决定在小区内有良好日照条件的点位统一安装晾衣架。居民李大姐说：“以前只能拉根绳子捆树上，把衣服被子晒街上，既不美观、又不结实。现在好了，更安全了。”

　　在四川省绵阳市禹龙小区，一排排整齐有序的共享晾衣架“上线”。据了解，这些共享晾衣架每天能满足90%以上的居民同时晾晒的需求。

　　据介绍，小区物业服务企业通过现场调研和意见征集，制定了“暖民心便民晾晒点”建设方案，选取310个阳光充足又避免影响居民通行的点位设置“共享晾晒区”。“小区设置‘共享晾晒区’后，有专门的地方晾晒大件衣服和被子，为我们提供了方便。”居民杨大爷说道。

　　江苏省苏州市姑苏区学士社区梵门桥弄在街巷内设置了共享晾衣架，切实解决了居民的晾晒难题。学士社区街巷老旧狭窄，晾晒衣服的空间非常少，“晾晒难”一直困扰着居民，不文明晾晒的行为也一直是社区环境治理的难题。梵门桥弄不到300米的长度，却住着200多户居民，又以老年人居多，对于晾晒衣物有着很大的需求。有的居民为了晾晒衣服，甚至在电线和大树上晾晒，存在很大的安全隐患。

　　为切实解决居民需求，提升居民生活便利性以及街巷环境整洁度，今年，学士社区多次实地走访，反复征求居民意见，最终在梵门桥弄选址设置了多处共享晾衣架并在旁边做了明显标识。晾衣架设置在街巷阳光充足的地方，采用不锈钢焊接而成，既美观大气，又结实耐用、不易生锈。

　　矛盾如何化解？

　　“晾晒的被子把健身器材占了，想健身的居民怎么办？”来自姑苏区的赵先生说道。可需要晾晒衣服的居民王大爷表示，“所住的楼层采光差，家里返潮，衣服被子都有发霉的味道。天气好的时候把被褥拿出来晒一晒，是不少人的需求。”

　　如今，“共享晾晒区”上线，居民之间的矛盾得到了化解。家住姑苏区清洲观前20号的孙惠明乐呵呵地在“晾衣架公约”上签上名字。“晾衣架公约”是姑苏区平江街道观前社区为化解晾晒矛盾创新推出的一个居民公约，以居民自治方式解决家门口的“小纠纷”。

　　据了解，清洲观前是零星楼宇，大多都是老式建筑，居民基本无处晾衣。在充分征求民意的基础上，采取集中规划、统一设计制作的方式，安装了一批简洁美观、结实稳固的不锈钢公共晾衣架，建成了“共享晾晒区”。但因清洲观前的空间位置所限，很多地方狭窄不适合安装，因此许多晾衣架就安装在了部分居民的家门口。

　　在日常走访时发现，有的居民将建在家门口的公共晾衣架“据为己有”，也引起了不少居民之间的矛盾纠纷。为化解晾晒矛盾，当地社区和物业服务企业联合组织居民签署了一份“晾衣架公约”，约定晾衣架属于公共设施，请自觉礼让、相互配合、不长久占用，共同监督、文明使用并爱护公共设施；晾晒区域无专人看管，晾晒物品丢失或损坏责任自负；进入晾晒区域的人员应注意人身安全，严禁攀爬、翻越……

　　在观前社区党委书记翁明浩看来，这一公约明确了权利与义务、规范了行为，有效避免邻里之间的矛盾，也有利于小区的和谐稳定。此外，公约的实施也加强了居民的相互监督，让居民更加关注小区公共设施的保护。

　　盛　卿