没有农家院经营者和服务员在场，厨房、卫浴等设施一应俱全，钥匙一交，游客包下整个小院自己玩……现如今，像这样的“自助式”农家院正逐步在郊区增多，并受到一些年轻团体或家庭团体的喜爱。“没有外人在场，大家就好像在自己家里，玩得很自在。”游客如是说。但也有“自助式”农家院的经营者致电本报诉苦：“关起门来”，小院遭遇一些游客的“可劲儿造”，被糟蹋得不成样子。

　　自助式小院损毁挺严重

　　市民康先生早年间在通州区宋庄镇租下一处闲置农家院，周末闲暇时来小院度假烧烤。近两年，由于来小院居住的时间有限，康先生动了心思，想把小院打造成国外流行的“自助式”小院出租。为此，康先生特地将小院重新装修了一番，完善了厨房、卫浴等设施，然后把小院信息挂到网上。“你还别说，信息挂到网上后，有不少游客前来，特别是周末，订的人挺多的。”康先生告诉记者，“来包院的大多是一个大家庭或者年轻人这样的群体。”

　　眼瞅着小院生意红火，康先生本来挺高兴。可是，问题也随之而来。“我自己平时要上班，没时间一直在小院看着，所以小院一直主打‘自助’模式，我把钥匙一交，游客自己随便玩。但是没人看着，一些游客对小院里的设施不太爱惜。”康先生叹了口气，指着院子里的烧烤设施说：“光这套设备，换了好几回了。”此外，康先生又带记者在院子里转了转，院墙上可见游客乱写乱画的痕迹，一些小装饰品也有不同程度的损坏。

　　小院经营制度要跟上

　　记者随即又采访了几位“自助式”农家院的经营者，发现小院损毁问题还挺普遍。“没有农家院经营者在场看着，一些游客不太自觉，对小院不太爱惜。”怀柔区一位“自助式”农家院经营者无奈地表示。

　　如何更好地保护小院少受损坏?有专家指出，如今，“自助式”农家院作为一种新的经营模式正逐步在京郊兴起，其经营制度也一定要跟上，要用合理的制度来保护经营者的合法权益。刘先生是怀柔区桥梓镇一位“自助式”农家院的经营者。近来，他正打算研究一些制度，起到约束游客“保护”小院的目的。“为了提升小院品质，小院里很多家具、装饰品都是我用心淘来的，像仿古家具、留声机这些摆设，确实担心会遭到游客损坏。”刘先生坦言，自己打算效仿星级宾馆，完善预付押金和物品定价赔偿等制度。

　　防隐性损毁仍靠自觉

　　尽管可以完善物品、设施赔偿等制度，但要防止一些“隐性”的损毁仍有赖游客的自觉。“有些损坏一两次看不出来，但过些日子之后，就显现出来。”农家院经营者康先生无奈地说，“此前自己住的时候，有的设备一用很多年，可自打出租后，一些家具、设施都坏得很快，因为一些游客用起来不太爱惜。”

　　除了损毁问题，农家院经营者刘先生还有一个担心，“‘自助式’小院其中的一个特点是私密性好，没有外人在场。但我特别担心万一有人包了院子，‘关起门来’赌博或者吸毒什么的，出现违法行径，我没法监管。”

　　针对刘先生的这种担心，专家建议，“自助式”农家院因其特殊性，可先从发展熟客做起，逐步建立一个固定的熟客关系网。“有点类似会员制，来的客人成了熟客后，一方面会对小院比较爱惜;一方面农家院经营者对其相对‘知根知底’，可以防止一些违法行为的发生。”专家表示。

 

（责任编辑：崔凤娇）