近年来，河北保定、江苏常州等地按照人性化、融合化、独特化的设计理念，打造集饮用水区、母婴休息区、便民服务角等诸多空间于一体的“驿站式”公厕，在营造智能、洁净、舒适的如厕环境的同时，为市民提供更好的公共服务。

　　笔者认为，“驿站式”公厕建设突破了公厕仅满足如厕需求的单一功能定位，通过服务集成化、空间人性化的创新实践，展现了城市治理的精细化追求，彰显了“以人民为中心”的城市发展理念。

　　从服务集成化角度看，“驿站式”公厕构建起“一站式”公共服务微平台。比如，母婴休息区为带婴幼儿的家长提供了私密便捷的照护空间；便民服务角包括充电设备、急救药品、指引地图等，公厕从“即用即走”的临时场所转变为“多元可及”的服务节点。这种集成化设计不仅有效提升了公共空间的使用效率，更实现了服务效能的最大化，体现了城市治理从“设施供给”向“需求响应”的转变。

　　从空间人性化角度看，“驿站式”公厕的设计细节彰显了对不同人群的尊重与关怀。针对特殊群体，无障碍通道、低位洗手台、助力扶手等设施的配备，让残障人士与老年人能够独立使用；母婴护理台、儿童安全座椅等专属空间的设置，将“幼有所育”的民生关怀具象化为可触摸的设施保障。这种对空间尺度、使用体验的精细化打磨，使得公厕成为充满人文温度的“城市客厅”。

　　“驿站式”公厕用服务集成的“加法”和空间隔阂的“减法”，让公共设施不仅服务于人的需求，更成为连接人与城市情感的纽带。期待更多城市推动“驿站式”公厕建设，提升城市治理精细化水平。

　　刘　宜